Feedback     

In welchem Standort wurden Sie behandelt?
Was war der Anlass Ihres Besuchs in unserer Praxis




Wir würden gerne besser verstehen, warum Sie sich für eine Untersuchung oder Behandlung in unserer Praxis entschieden haben
Wurde Ihnen unsere Klinik durch einen Arzt Ihres Vertrauens empfohlen?
Wie sind Sie außerdem auf uns aufmerksam geworden?
(Mehrfachnennung möglich)







Wer oder was war auschlaggebend in Ihrer Entscheidung für unsere Praxis?
(Mehrfachnennung möglich)









Waren Sie vor dem Besuch in unserer Praxis bereits PatientIn in einer anderen Augenarztpraxis?
Sofern Ja, was waren Gründe für einen Wechsel der Augenarztpraxis
(Mehrfachnennungen möglich)





Was ist für Sie von besonderer Wichtigkeit bei der Entscheidung für eine Augenarztpraxis?
Gute telefonische Erreichbarkeit der Klinik
Breites Angebot an Sprechstundenterminen
(z.B. frühmorgens, abends, am Wochenende)
Kurze Wartezeit bis zu einem Ersttermin
(maximal 3 Wochen ab Terminvereinbarung)
Herausragende medizinische Reputation der Praxis
(maximal 3 Wochen ab Terminvereinbarung)
Herausragende Patientenbewertungen
(maximal 3 Wochen ab Terminvereinbarung)
Geringe Wartezeiten bei Terminen in der Praxis
(maximal 20 Minuten)
Ausgeprägte Wohlfühlatmosphäre in der Praxis
Ausführliche Beratung und Betreuung in allen Belangen
Kurze Wegzeit zur Praxis
(max. 20 Minuten)
Besonders freundliche Mitarbeiter in der Praxis
(max. 20 Minuten)
Besonders empathischer Arzt
(max. 20 Minuten)
Modernste technische Ausstattung der Praxis
(max. 20 Minuten)
Breite Auswahl an kostenlosen Zeitschriften und Getränken im Wartebereich
(max. 20 Minuten)
Breites medizinisches Spektrum
(max. 20 Minuten)

Dürfen wir Sie bitte nach Ihrem Alter fragen?

Würden Sie uns bitte verraten, wie lange Sie bereits PatientIn in unserer Praxis sind?

Wie beurteilen Sie unsere Praxis und das Verhalten unserer Ärzte und nicht ärztlichen MitarbeiterInnen im Rahmen Ihres Besuchs bei uns?
Telefonische Erreichbarkeit zwecks Terminvereinbarung
Patientensprechstunden, die zeitlich gut passen
Kurze Wartezeiten anlässlich vereinbarter Termine
Akzeptable Wartezeiten bei Terminvereinbarung
Praxis mit Wohlfühlcharakter
Vertrauen zum/zur behandelnden Arzt/Ärztin
Freundliches, hilfsbereites Praxispersonal
Verständliche, ausführliche Beratung in allen Belangen
Moderne Praxisausstattung
Breites medizinisches Spektrum

Persönliche Wünsche und / oder Anregungen
Bitte beachten Sie, dass u.U. eine Identifikation Ihrer Person bei Angaben von Informationen zu Ihrem Aufenthalt (Datum, behandelnder Arzt etc.) möglich ist.

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Freund/in oder Kollegen/Kollegin weiterempfehlen werden?
0 = unwahrscheinlich, 10 = äußerst wahrscheilich
Name
Sofern Sie eine Rückantwort wünschen, können Sie hier Ihre Kontaktdaten hinterlassen.
E-Mail-Adresse
Vielen Dank für Ihr Feedback