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Liebe Patientin, lieber Patient,
im Rahmen unserer Qualitätssicherung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich aktiv am Prozess zur Qualitätsverbesserung zu beteiligen. Mit Ihrer Einschätzung zur persönlichen und medizinischen Betreuung rund um Ihre Behandlung leisten Sie Ihren persönlichen Beitrag zu unserer Verbesserung. Wir bitten Sie daher, uns ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit zu schenken und diesen Fragebogen auszufüllen.
In welchem Standort wurden Sie behandelt?
Was war der Anlass Ihres Besuchs in unserer Praxis

Wir würden gerne besser verstehen, warum Sie sich für eine Untersuchung oder Behandlung in unserer Praxis entschieden haben
Wurde Ihnen unsere Praxis durch einen Arzt Ihres Vertrauens empfohlen?
Wie sind Sie außerdem auf uns aufmerksam geworden?
(Mehrfachnennung möglich)






Wer oder was war auschlaggebend in Ihrer Entscheidung für unsere Praxis?
(Mehrfachnennung möglich)








Waren Sie vor dem Besuch in unserer Praxis bereits Patient/in in einer anderen Augenarztpraxis?
Sofern Ja, was waren Gründe für einen Wechsel der Augenarztpraxis
(Mehrfachnennungen möglich)





Dürfen wir Sie bitte nach Ihrem Alter fragen?

Würden Sie uns bitte verraten, wie lange Sie bereits Patient/in in unserer Praxis sind?

Wie beurteilen Sie unsere Praxis und das Verhalten unserer Ärzte und nicht ärztlichen Mitarbeiter/innen im Rahmen Ihres Besuchs bei uns?
Patientensprechstunden, die zeitlich gut passen
Kurze Wartezeiten anlässlich vereinbarter Termine
Telefonische Erreichbarkeit
Wartezeiten bei Terminvereinbarung
Praxis mit Wohlfühlcharakter
Vertrauen zum/zur behandelnden Arzt/Ärztin
Freundliches, hilfsbereites Praxispersonal
Verständliche, ausführliche Beratung
Moderne Praxisausstattung

Persönliche Wünsche und / oder Anregungen
Bitte beachten Sie, dass u.U. eine Identifikation Ihrer Person bei Angaben von Informationen zu Ihrem Aufenthalt (Datum, behandelnder Arzt etc.) möglich ist.

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Freund/in oder Kollegen/Kollegin weiterempfehlen werden?
0 = unwahrscheinlich, 10 = äußerst wahrscheilich
Name
Sofern Sie eine Rückantwort wünschen, können Sie hier Ihre Kontaktdaten hinterlassen.
E-Mail-Adresse
Vielen Dank für Ihr Feedback